各種方針

個人情報保護

• 個人情報保護法等に基づく公表事項等

• 情報セキュリティ基本方針

• 個人情報保護方針

ご利用のお客様へ

• ＪＡバンク利用者保護等管理方針

• 内部統制システム基本方針

• カスタマーハラスメントに対する当組合の基本方針

• 保険募集指針

• ＪＡ共済・苦情処理措置について

• マネー・ローンダリング等及び反社会的勢力等への対応に関する基本方針

• 経営者保証に関する取組方針

• 「組合員・利用者本位の業務運営に関する取組状況および ＫＰＩ実績値の公表について」「組合員・利用者本位の業務運営に関する取組方針」「金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係表」

• 旧ＪＡ発行の出資証券の取り扱いについて

• 組合員資格確認のお願い

• ＪＡバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について

• ＪＡ共済・紛争解決処理について

• 共済事業にかかる申し出の対応について

• 定款変更のお知らせ

• 金融商品の勧誘方針

• 法人のお客さまの新規口座開設について（お知らせ）

金融円滑化に向けた
取り組みについて

• 金融円滑化にかかる基本的方針

• 金融円滑化へのご相談窓口のご案内

利益相反管理方針

• 利益相反管理方針の概要

安全にお取引いただくために

• 農協名を騙ったフィッシングメールにご注意ください

• 農協に類似した業者名を騙ったダイレクトメールにご注意ください

• 警察官を名乗る者によるキャッシュカード詐欺にご注意ください

• ＪＡを名乗る者からのキャッシュカード回収の案内にご注意ください

• ＡＴＭコーナーにおける不審な機器等にご注意ください

• 「株式会社ジェーエーカード」を名乗る業者について

• 「JAネットバンク」を名乗る消費者金融業者について

JAグループ大阪人権推進基本方針

• JAグループ大阪人権推進基本方針

• 人権パンフレット2026

• 人権パンフレット2025

• 人権パンフレット2024

• 人権パンフレット2023

• 人権パンフレット2022

• JA版人権ブック2020